Ympäristönsuojelu ottaa käyttöön neuvontapuhelimen 2.11.2020 alkaen Heinolan, Hartolan ja Sysmän yhteistyöalueella. Ympäristövalvonnan neuvontapuhelin 044 769 3000 vastaa arkisin ma-pe klo 9-15. Neuvontapuhelin auttaa kaikissa ympäristönsuojeluun liittyvissä kysymyksissä. Puheluihin vastaa ympäristönsuojelutarkastaja tai ympäristönsuojelusihteeri. Neuvontapuhelimeen lähetetyt tekstiviestit ja valokuvat eivät tule perille, koska puhelu ohjataan soitonsiirrolla eteenpäin.
Haittailmoituksen voi edelleen tehdä myös kirjallisesti oman kunnan ympäristönsuojelun sähköpostiin ymparisto@heinola.fi, ymparisto@sysma.fi ja ymparisto@hartola.fi.